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Es el conjunto de programas informáticos, que integran el trabajo en un sólo proyecto con muchos usuarios concurrentes que se encuentran en diversas estaciones de trabajo, conectadas a través de una red (internet o intranet). El software colaborativo se puede dividir en tres categorías: herramientas de colaboración-comunicación (correo electrónico, correo de voz, publicación en web), herramientas de conferencia (conferencia de video voz y datos, mensajería instantánea) y herramientas de gestión colaborativa o en grupo (calendarios electrónicos, sistemas de gestión de proyectos). |
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| Porqué Colaboración? | |||||||||
Para muchas pequeñas empresas resulta imprescindible contar con la posibilidad de trabajar a distancia. Un escenario habitual puede estar compuesto por empleados que deben viajar continuamente, clientes y socios ubicados en otras dependencias y subcontratistas que trabajan desde casa. Utilizando Internet para conectar a los miembros de esos equipos, las empresas pueden incrementar la productividad de sus trabajadores remotos, así como reducir costes y mejorar su sistema de comunicación. Algunas de las herramientas mas importantes de colaboración son: |
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